Люди обманывают намного чаще, чем сами себе представляют. Психологи говорят, что всего за 10 минут беседы человек врет в среднем 3 раза.

Чем отличается вежливость от такта? Если джентльмен входит в незапертую ванную и, видя там моющуюся женщину, говорит: «Простите, леди!» – это вежливость. Если он говорит: «Простите, сэр!» – это такт.

Вранье – не всегда результат испорченности. Зачастую умение соврать является признаком хорошего воспитания – в тех случаях, когда честность приравнивается к невежливости, когда она задевает чувства других людей или несет выплеск агрессии, который позже может обернуться против самого «правдоруба». Например, жена спрашивает мужа «Я поправилась?». Как ему ответить? Если он не хочет ее обидеть, он ответит что-то вроде «Вовсе нет» (если полнота его не беспокоит) или «Немного, но тебе идет» (если полнота ему не нравится). Оба ответа – 100% вранье, но задавая подобный вопрос, женщина ждет не кристальной честности, а эмоциональной поддержки. Муж, конечно, может ответить: «Да, и сильно» или «Ты жирная свинья, хватит жрать, посмотри на себя в зеркало!», только зачем такая правда? Если он ненавидит ее и готов выплескивать свою агрессию, зачем он находится с ней рядом? От людей, которые настолько раздражают, лучше держаться подальше.

«У кого есть глаза, чтобы видеть, и уши, чтобы слышать, тот может быть уверен, что ни один смертный ничего не скроет от него. Если молчат его губы – проболтаются кончики пальцев; предательские знаки поползут из каждой его поры». Зигмунд Фрейд.

Другое дело, когда вас обманывают не из чувства такта, а с целью получения выгоды. Такой обман распознать довольно сложно. По результатам обзора 142 исследований, в ходе проведения которых 19801 человек (многие из которых имели опыт распознавания лжи в процессе своей работы) оценивали, лгут или нет 2945 людей, ложь аккуратно была распознана только в 54% случаев. Это лишь немногим более 50%, которые можно набрать, просто угадывая «да-нет».

К счастью, при помощи речи передается не более 35% информации, а больше 65% мы получаем из невербалики: интонации, громкость голоса, жесты, позы. Если язык лжет, тело обязательно его выдаст. Невербальные сигналы сложно подделать, потому что они не всегда подвластны сознательному контролю.

Нет ни одного верного признака обмана: если бы он был, люди бы лгали меньше. Нет ни одного жеста, эмоции или сокращения мышцы, на 100% свидетельствующие о том, что человек обманывает. Есть только совокупность признаков, по которым, можно предположить, а в некоторых случаях – определить достаточно точно, что вам говорят неправду.

Вот некоторые из этих признаков:

  • Слишком частые паузы в речи, заминки, повтор и перефразирование одного и того же («Я хотел сказать, хочу сказать я что…») – причиной может быть то, что лжец не продумал линию поведения заранее, мог не предвидеть дополнительный вопрос.
  • Непривычно повышенный тон голоса – признак того, что собеседник нервничает, испытывает возбуждение. Когда человек врет, он всегда нервничает, повышение голоса может быть вызвано страхом разоблачения.
  • Жесты. Если во время беседы человек дотрагивается до носа, прикасается к шее возле горла, к подбородку и рту – вполне возможно, что он говорит неправду. Эти жесты – результат бессознательного желания закрыть себе рот рукой.
  • Несоответствие темпа жестов и темпа речи может говорить о том, что человек пытается контролировать свою невербалику, а значит, что-то от вас скрывает.
  • Мимические проявления: расширенные зрачки, блеск в глазах, потливость, лицо заливает краской – все это тоже может сигнализировать об обмане.

Если вы заметили один или два пункта и этого списка, это может не означать, что вам врут. Всегда нужно рассматривать ситуацию в контексте и не полагаться на один верный признак обмана. Если же вы заметили сразу несколько сигналов, стоит насторожиться.

И еще. Чтобы не попасться на крючок мошенников, всегда помните: если вам предлагают что-то слишком хорошее, скорее всего под этим кроется нечто очень плохое.